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活性水素水について
電解還元水について

Q&A  よくあるご質問

浄水器、アルカリイオン水、よくある質問などにお答えいたします。
こちらに記載されていない、浄水器のことに関してのご質問はお問い合わせよりどうぞ

Q1: アルカリイオン水とは?
Q2: 電解水生成器とは?
Q3: 浄水器の購入を考えています。何か良いものがありますでしょうか??お勧めなどがあれば教えて下さい。
Q4: アルカリイオン水と還元水は、同じものでしょうか?
Q5: 医療用還元水とは家庭で使用しても問題がないのでしょうか?医療用と家庭用の違いは何が違うのでしょうか?
Q6: 還元水の購入を考えているのですが、活性水素とは何ですか?
Q7: アルカリイオン水を購入したのですが、どれくらいの濃度で飲めば一番いいのですか?
Q8: 浄水器のカートリッジを購入したいのですが・・・。
Q9: 購入した浄水器の故障などはどのように対応してもらえるでしょうか?
Q10: シャワー水栓には浄水器が付かないとあきらめていませんか?
Q11: 電解還元水・アルカリイオン水・活性水素水をグラスにいれると白い異物が入っている
Q12: 浄水器のホースが汚れているので交換したい
Q13: この頃浄水器のカートリッジ交換しても水の味が良くない
Q14: 浄水器の検査依頼又はカートリッジ交換依頼をすると何時も買い替えの話をするので嫌だ
Q15: 浄水器の蛇口部分から水漏れする
Q16: 本体から気にするほどでもないが水が漏れる
Q17: 業者の方が、故障しているので買い換えた方が言いといわれたが、本当に故障したのか分からない。
Q18: 購入して7年以上経つので一度点検したいけど買い替えの話になりそうで怖い
Q19: 現在、使用している浄水器・電解還元水・アルカリイオン水・活性水素を邪魔にならないように取り付けたい

Q1: アルカリイオン水とは?


アルカリイオン還元水とは、水道水を含む飲料に適した水を電気分解することによって、ミネラルをイオン化した水をいいます。単にアルカリ性を示す水とは違うのです。多くの活性水素を含んでいなければ意味がありません。ちなみに、水道水を煮沸して湯冷ましした水はアルカリ性を示します。アルカリ性を示すだけでは、還元する水とは言い切れません。
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Q2: 電解還元水生成器とは?


電解水生成器とは電気分解により普通の水から還元水を生成する装置で家庭の水道水の蛇口に簡単に取り付けることができます。
注意したいのは生成される還元水の還元電位(ORP)の大きさです。適切な電位の還元水の使用をオススメします。お気軽にご相談ください。メール、お電話にてお受けいたしております。
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Q3: 浄水器の購入を考えています。何か良いものがありますでしょうか?お勧めなどがあれば教えて下さい。

アクティブのホームページ開設記念としまして、特別価格にて販売している浄水器が
ございます。性能ももよく、価格も自信がありますので、まずはお問い合せにて
お値段をお確かめください。宜しくお願いいたします。
 
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Q4: アルカリイオン水と還元水は、同じものでしょうか?


還元水とはアルカリイオン水と同じことです。ただ、還元水は水の還元力を重視したのに対し、アルカリイオン水はPHを重視している(カルシウムなどのプラスイオンに注目)点ではちがうといえます。近年では生体への機能にとって重要なのはPH値よりも還元力が重要といわれています。プラスイオンの増加などに注目したアルカリイオン水の製造方法では良い還元水の生成は容易ではないとも言われています。ですので、最近では還元力が強いものが良いし電極にプラチナを使用している。またはメッキの生成方法などによりお値段の違いがあるようです。ただ、お客さまが気に入った商品をご購入する!!これが一番重要だと考えていますので、何かあればご相談頂ければと・・・・心よりお待ち申し上げております。
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Q5: 医療用還元水とは家庭で使用しても問題がないのでしょうか?医療用と家庭用の違いは何が違うのでしょうか?


医療用といってもご使用する場所はご家庭での使用となります。わかりづらくて申し訳ありませんが、医療用というのは医療用承認器具番号取得の商品という事で、基本的には
全てご家庭でご使用になる商品です。
医療用と家庭用の違いは当社では基本的に還元力-200mv以上のものを医療用としてそれ以下のものを家庭用として分類させて頂いています。
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Q6: 還元水の購入を考えているのですが、活性水素とは何ですか?


還元水とはアルカリイオン水と同じです。ただ、還元水は水の還元力を重視したのに対し、アルカリイオン水はPHを重視している(カルシウムなどのプラスイオンに注目)点ではちがうといえます。近年では生体への機能にとって重要なのはPH値よりも還元力が重要といわれています。プラスイオンの増加などに注目したアルカリイオン水の製造方法では良い還元水の生成は容易ではないとも言われています。
自然界では水素はH2という状態で通常存在していますがこのH2がごくまれにH+という状態で存在します。このH+が活性水素といわれていますが、この活性水素がお水を電気分解させる事で、還元水の中に含まれます。これが活性酸素(OH-など)と結びつきお水(H2O)となって体内から体の外へ排出されます。
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Q7: アルカリイオン水を購入したのですが、どれくらいの濃度で飲めば一番いいのですか?


飲用であれば-200mv以上でなるべく飲用することをお勧めします。還元力については機種によって違いますので、機種名などを教えて頂ければお伝えできると思います。
メールなどで結構ですので、お気軽にお問い合せください。
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Q8: 浄水器のカートリッジを購入したいのですが・・・。


全メーカー取扱いいたしておりますので、お気軽にメール、お電話等でご相談、お問合せください。
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Q9: 購入した浄水器の故障などはどのように対応してもらえるでしょうか?


アクティブは、より安全・快適にご使用していただけるよう、定期的なメンテナンスをオススメしております。
◆メンテナンス
1. 定期的なメンテナンスをすることで、いつまでもおいしい水をご利用いただけます。
2. 専門のアフター社員が、一年に一度、使用方法の説明などを行います。
3. 出張費、交通費、点検費、修理代を無償で行います。
(ただし、消耗品部品代、本体以外の修理費、部品代等は別途かかります。)
4. 通常の使用方法での塩素漏れは無料でカートリッジ交換をいたします。(ご使用期間6ヶ月以内の商品限定・一部商品は除く)
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Q10: シャワー水栓には浄水器が付かないとあきらめていないでしょうか?


シャワー水栓には浄水器が付かないとあきらめていないでしょうか?
浄水器専門店のアクティブなら、1WAY・2WAYどちらのタイプの浄水器でも、
スタイルよく、使いやすくお取り付けいたします。
詳しくはお問い合せにて!!
1WAY(本体から浄水が出るタイプ)
2WAY(蛇口に浄水が戻るタイプ)
1WAY(本体から浄水が出るタイプ) 2WAY(蛇口に浄水が戻るタイプ)
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Q11: 電解還元水・アルカリイオン水・活性水素水をグラスにいれると白い異物が入っている


白い異物が混ざってしまっているのは、浄水器の中にカルシウムや、マグネシウムがたまってしまっているのが原因です。機械のメンテナンスが必要となるため、お近くの業者か、もしくは弊社までお問い合わせいただければと思います。
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Q12: ホースが汚れているので交換したい


ホースは直接水が流れるため、どうしても水垢等がたまり、汚れやすくなってしまいます。メンテナンスの対象となりますが、消耗品のため、交換の必要性もあります。
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Q13: この頃カートリッジ交換しても水の味が良くない


メンテナンスが必要となります。本体内部に水垢がたまっているため、起こる問題です。
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Q14: 検依頼又はカートリッジ交換依頼をすると何時も買い替えの話をするので嫌だ


アクティブでは訪問販売を行っておりません。また、メンテナンス依頼や、カートリッジ交換依頼を承った場合、それのみの仕事をさせていただいております。
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Q15: 蛇口の所から水漏れする
パッキン等の消耗品が耐え切れなくなってきているのが原因です。パッキン等は消耗品のため、ある程度期間が経過したら、交換が必要となります。
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Q16: 本体から気にするほどでもないが水が漏れる


故障している可能性があります。ちょっとした水漏れでも、電解還元水の場合、電気を使用しているため、本体からの水漏れは特に注意が必要となります。早急にお近くの業者か弊社までお問い合わせいただければと思います。
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Q17: 業者の方が、故障しているので買い換えた方が言いといわれたが、本当に故障したのか分からない。


ご相談いただければ、メンテナンスをさせていただきます。その段階で故障ではないと分かりましたら、消耗品等の交換をさせていただきます。
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Q18: 購入して7年以上経つので一度点検したいけど買い替えの話になりそうで怖い

アクティブでは訪問販売等は一切行っておりません。そのため、メンテナンス等でお伺いした際に買い替えの話等ではなくどうしたら、長くお使いいただけるかのお話をさせていただきます。
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Q19: 現在、使用している浄水器・電解還元水・アルカリイオン水・活性水素を邪魔にならないように取り付けたい

一部の機種によっては変更することはできませんが、浄水器等のホース等をキッチンの下にしまいこむことは可能です。お問い合わせいただければと思います。
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