Q&A


特定商取引法に基づく表記
販売業者 株式会社 ACTIVE
運営統括責任者名 内野 良治
郵便番号 810-0074
住所 福岡市中央区大手門2丁目7-11 
商品代金以外の料金の説明 送料・振込手数料・代金引換手数料 324円をご負担いただきます。
※一箇所につき商品代金3万円以上お買い上げの場合は送料・代金引換手数料が無料となります。
申込有効期限 【代金引換のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込,コンビニ決済のお客様】
ご注文後3日以内にご入金ください。
3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

【クレジットカード決済のお客様】
特にございません。ご購入が確認出来次第お送りいたします。
クレジットカードが利用不可(エラー)の場合は、当店よりご案内差し上げますので他のカードで再度ご購入手続きを行ってください。
他の決済方法をご希望される際は、ご希望の決済手続きの期限に準じます。

【ショッピングクレジットのお客様】
ご記入用紙が届いてから、10日以内(当社必着)にご返送ください。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後10日以内にメールまたは電話でご連絡ください。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールまたは電話でご連絡差しあげます。
引渡し時期 代金引換・クレジットカード決済の場合はご注文確認後14営業日以内に発送いたします。
銀行振込,コンビニ決済は入金確認後14営業日以内に発送いたします。
お支払い方法 商品代引き
銀行振り込み
クレジットカード
コンビニ決済
ショッピングクレジット
お支払い期限 ■代金引換の場合は当店指定の宅配業者の方へ商品代金をお支払いください。
■銀行振込,コンビニ決済の場合はご注文後3日以内に指定口座にお振込みください。
■クレジットカード決済の場合は各クレジット会社のお支払時期に準じます。
■ショッピングクレジットをご利用される場合は、ご注文確認後、3日以内に郵送で用紙を発送いたしますので、ご記入後10日以内にご返送ください。
返品期限 返品をご希望の場合は商品到着後10日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。
返品送料 万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。 ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。
資格・免許 医療機器の販売及び賃貸管理者  登録番号05025031号
屋号またはサービス名 浄水器専門店 ACTIVE
電話番号 フリーダイヤル:0120-191-747  TEL:092-738-7881
公開メールアドレス info@active-j.com
ホームページアドレス http://www.active-j.com/
お支払い方法
商品代引き ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

※商品代金3万円以上お買い上げの場合は代金引換手数料が無料となります。

※代金引換はクレジットカードでのお支払いも可能です。
銀行振込 銀行振り込みをご選択されたお客様はご注文後3日以内にお振込みをお願い致します。
お振込確認後、商品を発送致します。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
クレジット決済 ヤマト運輸の「クロネコwebコレクト」による方法です。
下記のクレジット会社が使用可能です。


コンビニ決済 ヤマト運輸の「クロネコwebコレクト」による方法です。

クロネコwebコレクト決済画面で「コンビニ支払」を選択します。
ネットでお支払い手続きされる際に発行される受付番号を利用し、主要なコンビニチェーンで24時間のお支払いが可能です。



ショッピングクレジット 本体購入の方のみ選択ください。
3日以内にショッピングクレジットの用紙を送付致しますので、ご記入の上、10日以内に当社必着でご返送ください。
配送方法・送料について
ヤマト運輸 送料:全国一律540円(税込み)
一箇所につき商品代金3万円以上お買い上げの場合は送料・代金引換手数料が無料となります。
※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※上記本文中の商品代金・送料・代金引換手数料は全て税込みのものです。